pada kesempatan kali ini kita akan membahas tentang Manajemen Pemasaran Online. nah berhubung kemarin udah banyak bahas tentang teknologi, sekarang kita pindah ke bidang ekonomi dulu yuuukkk :)
Hallo smart people .....
pada kesempatan kali ini kita akan membahas tentang Manajemen Pemasaran
Online. nah berhubung kemarin udah banyak bahas tentang teknologi, sekarang
kita pindah ke bidang ekonomi dulu yuuukkk :)
Pengertian Manajemen Pemasaran
Manajemen
pemasaran adalah proses penetapan tujuan-tujuan pemasaran bagi suatu organisasi (dengan mempertimbangkan sumber daya internal
dan peluang pasar), perencanaan, dan pelaksanaan aktivitas untuk
memenuhi tujuan-tujuan tersebut, dan mengukur kemajuan ke arah
pencapaiannya (wikipedia).
Konsep Manajemen Pemasaran
Falsafah konsep pemasaran bertujuan
memberikan kepuasan terhadap keinginan dan kebutuhan pembeli/konsumen. Seluruh
kegiatan dalam perusahaan yang menganut konsep pemasaran harus diarahkan untuk
memenuhi tujuan tersebut.
Secara definitif dapat dikatakan bahwa:
Konsep Pemasaran adalah sebuah falsafah bisnis yang menyatakan bahwa pemuasan
kebutuhan konsumen merupakan syarat ekonomi dan sosial bagi kelangsungan hidup
perusahaan (Stanton, 1978).
Elemen Penting dalam Konsep Pemasaran:
· Market oriented berorientasi pada keinginan Konsumen
· Penyusunan kegiatan pemasaran secara
terpadu
· Pencapaian tingkat kepuasan Konsumen
Konsep
Manajemen pada hakikatnya mencakup upaya dan strategi yang ditempuh manajemen
dalam rangka untuk mencapai tingkat kepuasan konsumen.
Beberapa
istilah yang sangat penting dalam konteks pemasaran
1. Produk (barang, jasa,
ide)
Segala hasil kerja manusia yang dapat ditawarkan kepada manusia lainnya
baik berupa barang, jasa, atau ide. Konsumen akan menyukai produk yang
menawarkan mutu terbaik, kinerja terbaik dan sifat terbaik sehingga perusahaan
harus memfokuskan diri pada perbaikan produk yang terus menerus, konsumen juga
menyukai produk yang mudah di peroleh dan terjangkau karenanya manjemen harus
berfokus pada perbaikan efisiensi produksi dan distribusi.
2. Nilai
Perkiraan konsumen atas suatu produk untuk kepuasan mereka, apa yang
dirasakan/diinginkan, perbedaan antara nilai yang dinikmati pelanggan karena
memiliki serta menggunakan suatu produk dan biaya untuk memiliki produk
tersebut.
3. Biaya
Harga yang harus dibayar konsumen atas produk yang dikonsumsi
4. Kepuasan
Seberapa puas konsumen atas produk yang mereka konsumsi (kesesuaian antara
harapan dan kenyataan), kepuasan (customer satisfaction): tingkatan dimana
kinerja yang dirasakan (perceived perfprmance) produk akan sesuai dengan
harapan seorang pembeli atau tidak.
5. Pasar
Tempat yang berisi
semua pelanggan potensial yang berminat untuk transaksi terhadap suatu produk.
Di era sekarang, kehidupan manusia hampir tidak bisa dipisahkan dari
aktivitas online atau internet. Hampir semua kalangan dan semua profesi
membutuhkan akses ke internet untuk memudahkan aktivitas mereka termasuk juga
para pebisnis. Pebisnis membutuhkan akses internet atau online untuk menjaga
pangsa pasar mereka, untuk menambah target pasar dan melakukan promosi serta
menjual produknya dengan pemasaran online.
A.
Pengertian Pemasaran
Online
Pemasaran Online adalah
segala usaha yang dilakukan untuk melakukan pemasaran suatu produk atau jasa
melalui atau menggunakan media internet. Internet yang merupakan salah satu
penemuan mutakhir era globalisasi di bidang teknologi informasi sangat
menguntungkan semua manusia di seluruh dunia untuk berbagi informasi dan
berkomunikasi termasuk berbagi informasi produk / jasa yang di jual.
B.
Jenis-Jenis Pemasaran
Online
a. E-mail Marketing dan Sales Letter
Pemasaran melalui email dan surat penawaran atau salet letter saat ini
menjadi andalan para marketer kelas dunia dalam memasarkan produk-produknya
secara online di internet. Bagaimana email dan sales letter ini bekerja? Anda pasti
pernah menerima email yang berisi uraian, cereita, ajakan, dan apapun yang
akhirnya menuju ke sebuah atau beberapa link untuk dikunjungi bukan? Itulah email
marketing. Cara kerjanya adalah mengirim email kepada seseorang atau beberapa
orang secara masal yang berisi hal-hal diatas dan pada akhirnya menuju ke satu
arah yakni ‘penjualan’. Email adalah media dan sales letter adalah isinya.
b. Video Marketing
Mendapatkan pengunjung dengan menggunakan video sebagai media marketing
adalah salah satu yang terbaik saat ini. buatlah video dan unggah ke situs video
sharing terkenal seperti youtube dan lain sebagainya. Bagaimana video marketing
bekerja? Video yang diunggah adalah bersifat publik yang artinya siapa saja
dapat mengaksesnya. Dari video ini, seperti di youtube bisa digunakan untuk
menaruh link link. Dari sanalah datang pengunjung.
Hampir tidak ada persyaratan tertentu untuk mengunggah video seperti di
youtube. Video apasaja bisa disimpan disana dan siap disaksikan oleh pengguna
internet di seluruh dunia. Maka buatlah video semenarik mungkin yang sekiranya
banyak dicari dan disukai orang-orang.
c. Social Media Marketing
Seperti kita ketahui pengguna media sosial seperti facebook, twitter, dan
BBM begitu banyak jauh diatas melampaui media-media lain di internet. Oleh karena
itu pula media sosial khususnya facebook dan twitter menjadi media internet
marketing yang paling baik. Bagaimana ini bekerja? Mudah saja, misal anda
mempunyai 1000 teman di facebook itu artinya 1000 orang akan melihat update
status anda. Artinya jika 10% saja mengklik link yang disertakan di updates
status anda makan itu adalah 100 pengunjung.
d.
Partnership
/ Affiliate Marketing (Pemasaran Metode Afiliasi)
Jenis internet marketing ini adalah dengan
cara memanfaatkan para pengiklan. Para pengiklan yang menjual produknya dengan
cara online bisa membangun jaringan afiliasi. Jaringan afiliasi adalah jaringan
yang melibatkan orang lain dalam penjualan produk yang ada. Contoh www.amazon.com, www.tokopedia.com, www.kaskus.us, dan sebagainya.
C. Keuntungan atau Kelebihan Pemasaran Online
·
Pemasaran online memberikan akses yang lias bagi para pelanggan
·
Internet merupakan media yang mampu melintasi batas-batas geografi
·
Pemasaran online memungkinkan bisnis tersedia 24x7 hari
·
Biaya lebih efisien
·
Menghemat banyak waktu dan usaha
D. Kekurangan Pemasaran Online
·
Ketergantungan pada teknologi
·
Isu keamanan dan privasi
·
Akses teknologi yang belum merata
·
Transparan harga sehingga berakibat meningkatkan kompetisi harga
E. Strategi Pemasaran Online
Berikut adalah 5
strategi untuk mengembangkan strategi pemasaran online:
a. Ketahui pasar Anda (Consumen)
a. Ketahui pasar Anda (Consumen)
Strategi pemasaran
anda tidak akan pernah sukses jika Anda tidak memiliki khalayak yang jelas.
Sebelum anda menghabiskan uang pada pemasaran, sangat perlu untuk mencari tahu
target pasar anda terlebih dahulu. Tidak perlu membayar mahal untuk menyewa
sebuah perusahaan riset pasar mewah. Jika Anda tahu produk Anda, Anda harus
dapat mengetahui pasar Anda sendiri.
Misalnya, siapa yang
akan paling tertarik pada produk Anda? Pria atau wanita? Apa kelompok usia
mereka? Apa kepentingan pelanggan Anda? Apakah situasi kemungkinan keuangan
mereka?
b. Tetapkan tujuan.
Tentukan apa yang anda
cari untuk mendapatkan dari pemasaran online. Peningkatan kesadaran?
Peningkatan pendapatan? Atau anda mungkin akan memiliki beberapa tujuan,
sehingga anda dapat mengukur keberhasilan Anda. Ketika anda mencapai tujuan
awal anda, menetapkan tujuan baru sehingga perusahaan anda bisa terus
meningkatkan.
c. Tetapkan anggaran (Capital)
c. Tetapkan anggaran (Capital)
Sekarang bahwa anda
tahu siapa target pasar anda dan memiliki tujuan yang ditetapkan, merencanakan
anggaran yang sesuai. Hal yang baik tentang pemasaran online adalah bahwa anda
dapat berhasil, bahkan ketika pada anggaran yang ketat. Banyak platform yang
tersedia tanpa biaya. Namun, menempel semata-mata dengan bentuk bebas dari
pemasaran online mungkin bukan strategi terbaik untuk perusahaan anda.
Hati-hati menentukan apa yang paling diperlukan outlet untuk produk anda dan
bersedia untuk mengeluarkan sejumlah uang untuk mendapatkan hasil.
d.
Merek sendiri.
Tentukan sendiri merk
produk anda terpisah dari kompetisi. Ada ribuan perusahaan mencoba untuk
menjual produk di Internet. Dengan demikian, anda perlu membuat merek yang tak
terlupakan. Jika ada perusahaan lain online dengan nama yang mirip,
pertimbangkan untuk mengubah nama anda ke salah satu yang tidak akan mudah
bingung dengan produk lain.
e.
Kembangkan relasi.
Membina hubungan
antara produsen dan konsumen dengan cara berkomunikasi yang dilakukan secara
terus menerus memunculkan image mengenai produk itu sendiri. komunikasi dengan
konsumen yang terus berjalan menimbulkan kedekatan. Kedekatan yang dibangun
secara tidak langsung akan menimbulkan kepercayaan, sehingga orang tidak takut
untuk membeli barang secara online.
Source
https://id.wikipedia.org/wiki/Manajemen_pemasaran
https://www.kembar.pro/2015/05/manajemen-pemasaran-konsep-orientasi.html
http://blogriskapriandini.blogspot.com/2015/09/materi-pemasaran-online.html
https://www.google.co.id/search?q=manajemen+pemasaran&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwjo7rvKt5TeAhXJpY8KHV-SD4wQ_AUIDygC&biw=1366&bih=657#imgrc=SMx7-1pHK3xDDM:
https://www.google.co.id/search?q=pemasaran+online&source=lnms&tbm=isch&sa=X&sqi=2&ved=0ahUKEwifk9quuJTeAhVDIKwKHUswDW0Q_AUIDigB&biw=1366&bih=657#imgrc=rYbpX3px_HnD0M:
